O Qual Plano é uma empresa independente que ajuda você e milhares de outros clientes a buscar, comparar e assinar planos de internet disponíveis na sua região, de forma rápida, prática e segura. Prezamos pela transparência e proteção dos seus dados, oferecendo uma comparação assertiva, sem spam e sem ligações indesejadas depois. Nossa missão é facilitar sua escolha, com segurança do começo ao fim.

Porque no Qual Plano você encontra o plano ideal, de forma rápida, segura e com ajuda especializada. Aqui você compara as melhores ofertas da sua região, conta com a análise de melhor custo-benefício e com o apoio de um consultor dedicado, que acompanha desde a escolha até a instalação. Tudo isso sem pagar nada, com mais segurança e sem dor de cabeça.

O processo é simples e rápido. Você informa seu endereço para verificar a cobertura, escolhe o plano ideal para o seu perfil e finaliza a contratação na hora. Após isso, um especialista do Qual Plano acompanha todo o processo, fazendo a ponte com a operadora, auxiliando nas etapas necessárias e garantindo que a instalação aconteça corretamente até a conclusão do serviço.

Sim. O Qual Plano só trabalha com operadoras que demonstram compromisso real com a segurança dos dados dos clientes, transparência e boas práticas de mercado. Monitoramos constantemente indicadores de qualidade, reputação e conformidade. Caso identifiquemos qualquer risco à segurança da informação ou práticas que não estejam alinhadas com nossos padrões, a operadora é retirada imediatamente da plataforma. A proteção dos dados e a confiança do cliente são prioridades absolutas para o Qual Plano.

Não. O Qual Plano não cobra nenhuma taxa para comparar, escolher ou contratar planos de internet. Todo o nosso serviço é 100% gratuito para o cliente. Atuamos de forma transparente como intermediador autorizado, acompanhando sua contratação do início ao fim, sem custos adicionais ou cobranças escondidas.

O Qual Plano não é a operadora do serviço. O contrato, o suporte técnico, o faturamento e a prestação do serviço são de responsabilidade exclusiva da operadora escolhida. Ainda assim, o Qual Plano acompanha o cliente durante toda a jornada e orienta em casos de dúvidas, atrasos ou problemas com a operadora, ajudando a buscar a melhor solução possível. Nosso compromisso é estar ao lado do cliente, oferecendo suporte, clareza e acompanhamento para garantir uma boa experiência do início ao fim.

No Qual Plano, nosso algoritmo faz uma análise inteligente para indicar o melhor custo-benefício disponível para o seu endereço. Essa análise leva em conta a qualidade da rede, o índice de reclamações na sua região, as avaliações no Reclame Aqui e dados públicos da Anatel. Mesmo assim, você não fica preso à tecnologia: se preferir, pode falar diretamente com um consultor, que vai te orientar na escolha do plano ideal, explicando as opções e ajudando a decidir com segurança. Tudo é feito para garantir a melhor experiência e a satisfação do cliente, do início ao fim.

Após a contratação, o atendimento técnico, faturamento e suporte continuam sendo realizados pela operadora do plano. No entanto, o Qual Plano permanece acompanhando o cliente, orientando em casos de dúvidas, atrasos, problemas ou necessidade de direcionamento junto à operadora. Nosso papel é auxiliar, intermediar e garantir que o cliente seja bem atendido, sempre buscando a melhor solução possível.

O prazo de instalação pode variar conforme a operadora, a disponibilidade técnica e a região do cliente. Após a contratação, um consultor do Qual Plano entra em contato para acompanhar o processo, confirmar o dia da instalação e auxiliar em eventuais alterações de agenda, caso necessário. Nosso objetivo é garantir clareza, organização e uma boa experiência até a conclusão da instalação.